Aviso de privacidad RGPD de WinBall: tratamiento de datos personales, tus derechos y datos del responsable.
CH Global Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi
Actualización: 23.02.2026
El presente aviso de privacidad ha sido elaborado con el fin de informar a los Interesados acerca de los datos que CH Global obtiene y/u obtendrá de los Interesados con motivo del acceso al sitio web con el dominio https://www.winballapp.com/ y a las aplicaciones móviles gestionadas y operadas por CH Global, datos respecto de los cuales CH Global ostenta la condición de "responsable del tratamiento" en el sentido de la KVKK (Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698, "6698 sayılı KVKK").
Para los detalles relativos a los datos que no contienen datos personales, consulte la Política de Privacidad de CH Global.
1. Datos personales tratados
En el marco de nuestra aplicación pueden tratarse los siguientes datos personales:
1.1. Datos de identidad
Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento (si se facilita)
Datos del perfil
1.2. Datos de contacto
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
1.3. Datos de suscripción y de la cuenta
ID de usuario
Datos de creación de la cuenta
Contraseña (cifrada de forma irreversible mediante hash)
1.4. Datos financieros
Datos de compras dentro de la aplicación y de suscripciones
Historial de transacciones
(Los datos de la tarjeta de crédito no se almacenan en ningún caso en la aplicación; son procesados por Google Play / App Store.)
1.5. Datos del dispositivo y datos técnicos
Dirección IP
Modelo del dispositivo, sistema operativo
Datos de uso de la aplicación
Cookies y tecnologías similares
1.6. Datos de solicitudes y operaciones
Solicitudes de soporte
Comentarios y opiniones de los usuarios
Registros de operaciones dentro de la aplicación
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recopilados se tratan con las siguientes finalidades:
Creación de la cuenta y gestión de los procesos de inicio de sesión
Gestión de los procesos de compra dentro de la aplicación / suscripción
Mejora de la experiencia del usuario
Análisis y mejora del rendimiento de la aplicación
Prestación de servicios de atención al cliente
Prevención del fraude y del uso indebido
Cumplimiento de las obligaciones legales
Envío de campañas, anuncios y comunicaciones informativas (si se ha dado el consentimiento)
3. Comunicación de los datos personales
Sus datos personales pueden compartirse con las siguientes instituciones y organizaciones:
Google Play Store y Apple App Store
Proveedores de servicios de pago y de suscripción
Empresas que nos prestan servicios de servidores e infraestructura
Nuestros socios comerciales (únicamente en la medida necesaria para el servicio)
Organismos públicos competentes (en el marco de obligaciones legales)
Los datos de su tarjeta de crédito no son almacenados en ningún caso por nuestra Empresa.
4. Métodos de recogida de los datos personales y bases jurídicas
Sus datos personales se recogen:
Al crear una cuenta a través de la aplicación móvil
Durante las operaciones de suscripción / compra
A través de los formularios de soporte y de contacto
Mediante cookies y tecnologías similares
A partir de las acciones del usuario
En todos los casos, la recogida se realiza por medios electrónicos.
Bases jurídicas:
KVKK art. 5/2(c): celebración y ejecución del contrato
KVKK art. 5/2(ç): cumplimiento de las obligaciones legales
Durante los plazos previstos por la normativa aplicable
Durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento
Una vez transcurrido el plazo, los datos se suprimen, se destruyen o se anonimizan.
6. Derechos de los usuarios
De conformidad con el art. 11 de la KVKK, los usuarios tienen derecho a:
Saber si sus datos personales están siendo tratados o no
Solicitar información en caso de que hayan sido tratados
Conocer la finalidad del tratamiento
Conocer los terceros a los que se han comunicado los datos
Solicitar la rectificación de los datos
Solicitar su supresión o su anonimización
Oponerse al tratamiento
Reclamar una indemnización en caso de sufrir un perjuicio
Los usuarios disponen de todos estos derechos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto indicados a continuación.
7. Seguridad de los datos
Nuestra Empresa adopta las siguientes medidas de seguridad para proteger los datos personales:
Cifrado SSL/TLS
Base de datos cifrada
Gestión sólida de contraseñas y de permisos
Algoritmos de cifrado irreversible (hash)
Pruebas de seguridad periódicas
Protección frente a accesos no autorizados
8. Contacto
CH Global Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi
📩 info@winballapp.com
Para sus solicitudes en el marco de la KVKK:
👉 info@winballapp.com
Mantente un paso adelante con análisis de fútbol profesionales y pronósticos basados en datos.
Los pagos se realizan de forma segura en la app mediante App Store y Google Play.
18+ · Nuestros pronósticos tienen únicamente fines informativos y de análisis; no garantizan ningún resultado. En esta plataforma no se realizan apuestas ni se redirige a ningún sitio de apuestas. Las apuestas ilegales son un delito. Por favor, actúa de forma responsable.