Informativa sulla privacy di WinBall e informazioni sulla protezione dei dati personali.
CH Global Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi — Istanbul, Turchia
Versione 2.0 · Data di entrata in vigore: 10 luglio 2026
Titolare del trattamento: CH Global Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi — Istanbul, Turchia ("WinBall", "noi"). Contatto: info@winballapp.com
WinBall è un'applicazione mobile e un sito web che offre contenuti di statistiche, analisi e pronostici relativi alle partite di calcio. WinBall non è una piattaforma di scommesse: nell'applicazione non si effettuano scommesse, non si reindirizza a siti di scommesse e non si eseguono trasferimenti di denaro tramite l'applicazione. I nostri contenuti hanno finalità meramente informative e sono destinati agli utenti maggiori di 18 anni.
La presente informativa riguarda l'applicazione mobile WinBall (iOS e Android) e il sito web winballapp.com. Trattiamo i vostri dati personali in conformità alla Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 ("KVKK"), al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea ("GDPR") a seconda del Paese in cui risiedete, e alla normativa applicabile. Per l'informativa dettagliata ai sensi della KVKK potete consultare anche la nostra pagina KVKK / Informativa.
1. Quali dati raccogliamo?
a) Dati che ci fornite direttamente (in fase di creazione dell'account)
Indirizzo e-mail (obbligatorio) — identifica il vostro account; per l'accesso, la verifica dell'e-mail e la reimpostazione della password.
Nome e cognome (obbligatori) — per la visualizzazione nel vostro profilo e per rivolgerci a voi.
Password (obbligatoria) — non viene mai conservata in chiaro; è cifrata in modo irreversibile con l'algoritmo bcrypt, standard di settore.
Data di nascita (obbligatoria) — la sua unica finalità è la verifica dei 18 anni. La verifica dell'età viene effettuata lato server; le registrazioni di minori di 18 anni vengono rifiutate. La vostra data di nascita non viene utilizzata per nessun'altra finalità e non viene condivisa con terzi.
b) Dati raccolti automaticamente (durante l'uso dell'applicazione)
Identificativo utente (User ID) — identificativo casuale assegnato al vostro account nel nostro sistema.
Identificativi del dispositivo/notifiche (Device ID, push token) — generati esclusivamente se autorizzate le notifiche, al fine di recapitare le notifiche sul vostro dispositivo.
Lingua dell'applicazione — per inviare notifiche ed e-mail nella vostra lingua.
Piattaforma del dispositivo (iOS/Android) — a fini di statistiche d'uso aggregate; non viene conservata l'informazione grezza del dispositivo.
Stato dell'abbonamento — se il vostro abbonamento Premium è attivo o meno (v. Sezione 4).
Indirizzo IP — trattato solo brevemente a fini di sicurezza (per limitare i tentativi di compromissione dell'account e di abuso); non viene registrato nel nostro database.
Dati diagnostici (non collegati alla vostra identità) — il fornitore del sistema operativo del vostro dispositivo (Apple/Google), qualora lo autorizziate nelle impostazioni del vostro dispositivo, può trasmetterci dati aggregati di crash e prestazioni non associati alla vostra identità; inoltre la nostra infrastruttura di notifiche genera statistiche aggregate di consegna. Nell'applicazione non è incorporato alcun SDK di analitica o di tracciamento dei crash separato.
c) Sul sito web
Il nostro sito NON utilizza cookie pubblicitari o di tracciamento (tracking). Nella memoria locale (localStorage) del browser vengono conservati dati solo per due finalità: (1) ricordare la preferenza di lingua (questo dato non ci viene trasmesso) e (2) misurare in forma anonima il totale delle visite al sito. Il conteggio delle visite avviene sul nostro server; il vostro indirizzo IP non viene conservato, non vengono memorizzate informazioni personali, non viene effettuato alcun tracciamento tra siti e questi dati non vengono collegati alla vostra identità.
Se utilizzate il modulo di contatto, il vostro nome, e-mail e messaggio vengono trattati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta.
Ciò che non raccogliamo: non raccogliamo posizione, rubrica, foto/fotocamera, microfono, dati sulla salute, identificativo pubblicitario (IDFA/AAID); non utilizziamo SDK pubblicitari o di tracciamento di terze parti; i vostri dati di carta di credito/bancari non ci pervengono in alcuna fase.
2. Perché e su quale base giuridica trattiamo i vostri dati?
Trattiamo i vostri dati per le finalità di seguito indicate e sulle basi giuridiche di cui all'art. 5 della KVKK / art. 6 del GDPR:
Creazione dell'account, accesso ed erogazione dei contenuti — Conclusione ed esecuzione del contratto (art. 5/2-c · 6/1-b).
Verifica dei 18 anni — Legittimo interesse: la nostra politica dei contenuti destinati agli adulti e le regole degli app store (art. 5/2-f · 6/1-f).
Verifica e-mail, reimpostazione password, sicurezza dell'account — Esecuzione del contratto e legittimo interesse (sicurezza).
Verifica dell'abbonamento e accesso Premium — Esecuzione del contratto.
Notifiche push — Il vostro consenso esplicito; siete voi ad autorizzare le notifiche sul vostro dispositivo, potete disattivarle in qualsiasi momento (art. 5/1 · 6/1-a).
Notifiche a fini promozionali — Consenso; disattivabile separatamente dalle impostazioni dell'applicazione.
Sicurezza e prevenzione degli abusi (limitazione della frequenza basata sull'IP) — Legittimo interesse.
Adempimento degli obblighi di legge — Previsto dalla legge (art. 5/2-a,ç · 6/1-c).
Sui vostri dati non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato o profilazione che produca effetti giuridici nei vostri confronti. In base alle vostre preferenze di notifica e allo stato dell'abbonamento viene effettuata una targettizzazione di base dei contenuti; ciò non costituisce una profilazione che produce effetti giuridici.
3. Con chi vengono condivisi i vostri dati?
Non vendiamo i vostri dati e non li condividiamo a fini pubblicitari. Condividiamo dati in misura limitata unicamente con i fornitori di servizi vincolati contrattualmente e necessari al funzionamento del servizio:
Il nostro fornitore di hosting (Germania) — Hosting del server e del database. Il fornitore non tratta i dati per proprie finalità.
Il nostro fornitore dell'infrastruttura di notifiche (Stati Uniti) — Recapito delle notifiche push. Identificativo utente, identificativi delle notifiche, lingua e preferenze di notifica vengono condivisi; nome, e-mail e data di nascita non vengono inviati.
Il nostro fornitore di verifica degli abbonamenti (Stati Uniti) — Verifica degli acquisti in abbonamento. Identificativo utente, e-mail, nome visualizzato e dati della transazione dello store (prodotto, store) vengono condivisi.
Apple App Store / Google Play (Stati Uniti) — Elaborazione dei pagamenti. Tutte le operazioni di pagamento e con carta sono eseguite direttamente da Apple/Google; a noi viene comunicato solo l'esito della verifica dell'abbonamento.
Il nostro fornitore di invio e-mail (Stati Uniti) — E-mail transazionali (verifica, reimpostazione password). Indirizzo e-mail del destinatario e nome vengono condivisi.
Al fornitore di dati sportivi da cui riceviamo i dati su partite, quote e punteggi non viene inviato alcun dato dell'utente; tali richieste vengono effettuate dai nostri server, unicamente con i parametri della partita.
Ciascuno di questi fornitori tratta i vostri dati esclusivamente su nostra istruzione e con l'obbligo di proteggerli almeno al livello da noi garantito.
Trasferimento all'estero
Come indicato nella tabella soprastante, i servizi di notifica, abbonamento ed e-mail sono erogati tramite fornitori con sede negli Stati Uniti. Il nostro fornitore dell'infrastruttura di notifiche è certificato ai sensi del Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (Data Privacy Framework) e applica le Clausole contrattuali standard; i trasferimenti con gli altri fornitori avvengono nell'ambito di accordi sul trattamento dei dati e di garanzie adeguate. L'elenco aggiornato di tali fornitori vi viene comunicato su vostra richiesta, nell'ambito dei diritti di cui alla Sezione 10. I trasferimenti ai sensi della KVKK sono effettuati in conformità ai requisiti previsti dalla normativa in materia per queste attività di trattamento indispensabili all'esecuzione del servizio.
4. Informazioni sui dati di acquisto
Quando acquistate un abbonamento Premium, il pagamento è interamente elaborato da Apple App Store o Google Play. I dati della vostra carta non ci pervengono mai. Nei nostri sistemi non viene conservato alcun registro di acquisto per singola transazione; conserviamo unicamente se il vostro abbonamento è attivo o meno e la sua data di scadenza. Il registro di verifica del vostro abbonamento è conservato presso il nostro fornitore di verifica degli abbonamenti in associazione al vostro account.
5. Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?
Dati dell'account (e-mail, nome e cognome, data di nascita, lingua, piattaforma) — Fino alla cancellazione del vostro account.
Link di verifica e-mail / reimpostazione password — 24 ore / 10 minuti (eliminati immediatamente dopo l'uso).
Chiave di sessione (sul vostro dispositivo) — 7 giorni; resa immediatamente invalida in caso di modifica della password.
Registri degli eventi di abbonamento (tecnici) — 30 giorni (eliminati automaticamente).
Contatori di sicurezza (basati sull'IP) — 15 minuti (in memoria; non scritti su disco).
Copie di backup dei dati degli account cancellati — Massimo 14 giorni (distruzione automatica).
6. Cancellazione dell'account e dei dati
Potete cancellare il vostro account direttamente dall'applicazione, in autonomia: Profilo → Elimina account (con conferma tramite la vostra password). In caso di cancellazione:
La registrazione del vostro account e i relativi registri di notifica vengono eliminati dal nostro sistema immediatamente e in modo permanente (non è previsto alcun periodo di attesa),
Anche la vostra registrazione presso l'infrastruttura di notifiche viene eliminata automaticamente,
I dati eliminati possono permanere nelle copie di backup di routine per un massimo di ulteriori 14 giorni, dopodiché vengono distrutti automaticamente,
I registri di verifica dell'abbonamento possono essere ulteriormente conservati presso il fornitore dell'abbonamento nell'ambito degli obblighi derivanti dalla normativa fiscale.
Se non riuscite ad accedere all'applicazione, potete inviare la vostra richiesta di cancellazione all'indirizzo info@winballapp.com dall'e-mail registrata sul vostro account. Se avete un abbonamento attivo, dovete inoltre annullare l'abbonamento dello store dalle impostazioni di abbonamento di App Store/Google Play (la cancellazione dell'account non annulla automaticamente l'abbonamento dello store).
7. Preferenze di notifica
Le notifiche push sono del tutto facoltative. Potete disattivare completamente le notifiche dalle impostazioni del dispositivo oppure gestirle per categoria (contenuti gratuiti, scelte del giorno, promozioni) dalla schermata delle preferenze di notifica all'interno dell'applicazione. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento; ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Sicurezza dei dati
Tutta la trasmissione dei dati è cifrata mediante TLS (HTTPS).
Le password sono conservate in modo irreversibile con bcrypt; per impostazione predefinita sono nascoste nelle interrogazioni del sistema.
Le sessioni sono gestite con chiavi firmate e a scadenza (JWT); in caso di modifica della password le sessioni precedenti vengono invalidate.
La chiave di sessione sul vostro dispositivo è custodita nell'archivio sicuro cifrato del sistema operativo.
I link di verifica/reimpostazione sono conservati nel database unicamente come hash (sintesi).
L'accesso al server è limitato tramite autenticazione basata su chiave; nelle operazioni sull'account viene applicata la limitazione della frequenza.
L'accesso ai contenuti Premium è verificato lato server; nei log gli indirizzi e-mail vengono mascherati.
Nessun sistema è sicuro al 100%; tuttavia, per proteggere i vostri dati applichiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore, sottoponendole a riesame periodico.
9. Privacy dei minori
WinBall non è destinato ai minori di 18 anni. In fase di registrazione viene effettuata la verifica dell'età tramite la data di nascita e le registrazioni di minori di 18 anni vengono rifiutate lato server. Qualora rilevassimo il trattamento di dati appartenenti a un utente minore di 18 anni, elimineremo l'account e i dati correlati. Se sospettate una situazione di questo tipo, vi preghiamo di segnalarla all'indirizzo info@winballapp.com.
10. I vostri diritti
Ai sensi dell'art. 11 della KVKK e (se risiedete nell'UE) del GDPR, avete i seguenti diritti:
Ottenere se i vostri dati vengano o meno trattati e richiedere l'accesso ad essi,
Rettifica — richiedere la correzione di dati incompleti o errati,
Cancellazione / diritto all'oblio — richiedere la cancellazione dei vostri dati nell'ambito dei requisiti di legge,
Richiedere la limitazione del trattamento e opporvi al trattamento,
Portabilità dei dati — ricevere i vostri dati in un formato strutturato,
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato,
Richiedere che i terzi destinatari siano informati; opporvi a un esito a voi sfavorevole risultante dall'analisi effettuata da sistemi automatizzati,
Richiedere il risarcimento in caso di danno subito.
Potete inviare le vostre richieste all'indirizzo info@winballapp.com; previa verifica della vostra identità, risponderemo gratuitamente entro un massimo di 30 giorni. È inoltre fatto salvo il vostro diritto di presentare reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali in Turchia (kvkk.gov.tr) e, se risiedete nell'UE, all'autorità di controllo per la protezione dei dati del vostro Paese.
11. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa. Comunicheremo le modifiche rilevanti tramite notifica in-app o e-mail; la data di entrata in vigore di ciascuna versione è riportata all'inizio di questa pagina. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo una modifica costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o istanza relativa alla privacy: CH Global Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi — Istanbul, Turchia. E-mail: info@winballapp.com
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18+ · I nostri pronostici hanno esclusivamente scopo informativo e di analisi; non garantiscono alcun risultato. Su questa piattaforma non si effettuano scommesse e non si reindirizza ad alcun sito di scommesse. Il gioco d'azzardo illegale è un reato. Per favore, agisci responsabilmente.